Política de privacidad

Nexfy LLC ("NEXFY", "nosotros") es una empresa de tecnología registrada en Wyoming, Estados Unidos. Diseñamos, construimos e instalamos sistemas con inteligencia artificial para empresas.

Esta política aplica a nexfy.io y a cualquier sub-producto operado bajo la marca NEXFY.

Información que vos nos das: cuando completás un formulario, agendás una llamada o nos escribís por email, recibimos tu nombre, dirección de email, datos de tu empresa y cualquier mensaje que decidas compartir.

Radiografía Nexfy: si completás la Radiografía, recibimos también tus respuestas al cuestionario, los audios que decidas grabar, sus transcripciones y los datos de la sesión que agendes (fecha y horario).

Información automática: cuando navegás el sitio, nuestro proveedor de hosting y herramientas de analytics pueden recolectar datos técnicos como tu IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y ubicación aproximada (a nivel país/región).

No recopilamos a sabiendas datos personales sensibles (salud, finanzas, biométricos, etc.) a través de este sitio.

Para responder tus consultas y entregar los servicios que solicitás.

Para preparar tu Radiografía y la Sesión Estratégica: las respuestas y los audios se transcriben y se analizan con herramientas de inteligencia artificial para elaborar la lectura inicial de tu empresa que usa nuestro equipo en la sesión.

Para mejorar el rendimiento y el contenido del sitio.

Para enviarte comunicaciones operativas relacionadas con un proyecto o servicio que hayas contratado.

Para contactarte por teléfono o mensaje de texto en relación con tu consulta o nuestros servicios.

Para cumplir con obligaciones legales.

Nexfy LLC puede enviar mensajes de texto (SMS/MMS) a personas en relación con nuestros servicios. Los mensajes de texto se usan para:

• Hacer seguimiento luego de un intento de llamada (por ejemplo, aviso de llamada perdida).

• Responder mensajes de texto entrantes de leads o clientes.

• Enviar confirmaciones y recordatorios de llamadas agendadas.

Solo enviamos mensajes de texto a personas a las que previamente intentamos contactar por teléfono o que nos escribieron primero.

La frecuencia de los mensajes depende de tu interacción con nuestro equipo. Pueden aplicarse cargos de mensajería y datos. Podés cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Para ayuda, respondé HELP o escribinos a hello@nexfy.io.

Al responder un mensaje de texto de Nexfy, aceptás recibir mensajes adicionales relacionados. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento respondiendo STOP.

Todas las categorías anteriores excluyen los datos de opt-in y consentimiento del originador de los mensajes de texto; esa información no se comparte con terceros.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal.

Compartimos información solo con proveedores de confianza que nos ayudan a operar el sitio y el negocio: hosting y analytics (Vercel), infraestructura de email y procesadores similares. Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y están sujetos a confidencialidad.

Para la Radiografía usamos además Neon (base de datos y almacenamiento de respuestas, audios y documentos), Groq (transcripción de audios y análisis con inteligencia artificial), Calendly (agenda de la sesión) y Brevo (envío de emails). Los audios y sus transcripciones se usan únicamente para preparar tu sesión.

Podemos divulgar información si la ley, una orden judicial o la necesidad de proteger nuestros derechos así lo requieren.

Usamos analytics minimalistas y respetuosos de la privacidad (Vercel Analytics) que no dependen de cookies de publicidad de terceros.

Algunas cookies esenciales pueden ser configuradas por el sitio para recordar tu idioma y mantener una sesión básica. Podés deshabilitarlas en tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de andar.

Los envíos de formularios se conservan mientras los necesitamos para hacer seguimiento y por un período razonable adicional (hasta 24 meses por lo general).

Si nos contratás, podemos retener información relacionada con el proyecto durante toda la relación y por el plazo que exija la ley fiscal y contable.

Podés pedirnos acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que tengamos sobre vos. También podés pedirnos que dejemos de procesar tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a hello@nexfy.io. Respondemos en un plazo razonable.

Aplicamos prácticas modernas de seguridad: conexiones encriptadas (HTTPS), controles de acceso sobre sistemas internos y principio de menor privilegio.

Ningún sistema es perfectamente seguro. Si creés que tu interacción con nosotros se vio comprometida, avisanos de inmediato.

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años.

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" arriba refleja la versión vigente.